米国の格安航空「スピリット航空(Spirit Airlines)」の利用したレビュー

米国ラスベガスからロサンゼルスに移動する際、スピリット航空を利用した。 今思うと、ロサンゼルス空港のアクセスが良くないので、バスで移動した方が良かったと思うが、その時は知らなかった。 スピリット航空を利用してラスベガスからロサンゼルスに移動したレビューをオンラインチェックインから航空便のレビューの順にまとめた。

 

スピリット航空評価の要約

おすすめ度 : 普通

価格: 手荷物がないととても安い。 しかし、委託手荷物があれば追加費用が高い。 そして機内手荷物は小さいカバンだけ許容される。

機内サービス: 機内エンターテインメントはない。 水を含む飲み物はすべて有料である。

注意点　:　出発遅延が非常に頻繁な航空会社である。

 

1. スピリット航空のオンラインチェックイン

スピリット航空はオンラインでチェックインする必要がある。 空港にある手続きカウンターでもチェックインすることはできるが、追加費用がかかる。

航空便を買う時に登録したメールにオンラインチェックインの案内が来た。 下記の写真のように案内が来た。 「CHECK IN NOW」を押してチェックインすればよい。 時間はあまりかからない。

 

スピリット航空のオンラインチェックイン案内メール

 

 

2. スピリット航空の出発遅延とゲート変更のご案内

午前に前もってオンラインチェックインを終えて、ラスベガスで有名なホテルのビュッフェを楽しんでいた。ところが、スピリット航空からEメールが来て確認したところ、出発が遅れるという案内が来ていた。 また後でゲートが変更されたという案内メールと出発が再び遅れたという案内メールが来た。

スピリット航空は出発遅延が頻繁なようだ。 空港でもスピリット航空の飛行機が出発遅延になったという案内が多く見られた。

 

 

スピリット航空の遅延案内メール

 

3. ラスベガス空港に行く。

ラスベガスから市内バスに乗って空港に行った。 ラスベガスは空港にもスロットマシンがある楽しい町だった。

 

ラスベガス空港とスロットマシン

 

荷物を預けるためにスピリット航空のカウンターに行った。

 

スピリット航空のカウンター

 

自動チェックイン機で飛行機のチケットと手荷物タグを印刷した。 そして手荷物タグをかばんに貼ってから手荷物委託機械に持って行った。 下の写真のような形をした機械にかばんを入れて手荷物を委託すれば良い。

 

手荷物委託機械

 

 

 

4. スピリット航空の搭乗ゲート

スピリット航空の搭乗ゲートは、一つの点を除けば、他の航空会社とあまり変わらない。 違う一つは機内手荷物検査が厳しいということだ。 エアソウルやフロンティア航空のようにスピリット航空も機内手荷物検査を非常に厳しくする。 そのため、規定された規格以上の荷物は委託手荷物として預けるか、追加費用を支払って機内に持ち込まなければならない。 規格を確認する装置が搭乗ゲートの前に置かれている。

 

スピリット航空の搭乗ゲート

 

規格を超える手荷物を持っている人の中で、事前に機内追加手荷物を購入していない人は搭乗ゲートの横にあるカウンターで追加費用を支払わなければならない。 下の写真は、1 人の乗客が追加費用を支払っている写真である。

 

スピリット航空の搭乗ゲートのカウンター

 

5. スピリット航空に搭乗した！ ところで人数が合わない…？

2度も出発が遅れ、ついに飛行機に乗ることができた。 ところが、問題が発生したようだった。 乗務員たちがあちこち歩き回り、すぐにアナウンスが流れた。

飛行機に搭乗した人の数が合わないから、人員のチェックを実施するという案内放送が流れた。 このようなケースは初めてだった。 乗組員は乗客一人ひとりの名前を尋ねながら確認した。 およそ15分ほどかかった。

 

人員をチェックしている乗務員たち

 

チェックが終わってやっと出発できそうだった。機内安全に関する案内が始まった。 案内が終わって行く準備ができたという放送と共に機内が消灯した。

 

機内安全に関する案内をしている乗務員たち

 

6. スピリット航空の機内サービス

スピリット航空は機内エンターテインメントがない。 ただ狭い座席があるだけだ。

 

スピリット航空の機内座席

 

そして水を含むすべての飲み物は有料サービスだ。 もちろんスナックなどのおやつも有料だ。 座席に備え付けられているメニューを見て注文すればいい。

 

スピリット航空の有料サービスメニュー

 

どころで、水が４ドルもしていた…

 

7. ロサンゼルス空港に到着した！

予定より結構遅れたが、ようやくロサンゼルス空港に到着することができた。 飛行機が到着し、人々は立ち上がった。

 

立ち上がる人々

 

 

私は人々が出るまで待って、立ち上がって出てきた。 もともとは午後7時に到着する予定だったが、実際に到着したのは午後9時だった。 2時間ほど遅れたのだ。

 

到着したロサンゼルス空港の搭乗ゲート

 

委託手荷物として預けた私のかばんを取って、空港の外に出た。